تعرف على 5 مهارات الذكاء العاطفي الأساسية

Hala Salka مؤلف

Nov 24, 2023 |

في هذه المقالة سنتعرف على 5 مهارات خاصة في الذكاء العاطفي الأساسية

5 مهارات الذكاء العاطفي الأساسية

الذكاء العاطفي ، الذي يشار إليه أحيانًا باسم EI أو EQ ، هو القدرة على التعرف على عواطفك وتفسيرها وتنظيمها ، بالإضافة إلى عواطف الآخرين. مهارات الذكاء العاطفي هي قدرات تسمح بفهم وإدارة عاطفي أفضل.

يرتبط الذكاء العاطفي بمجموعة من الفوائد ، بما في ذلك التحصيل الدراسي العالي ، وقدرات اتخاذ القرار الأفضل ، والنجاح الشامل الأكبر في الحياة. يقترح بعض الخبراء أن الذكاء العاطفي قد يكون أكثر أهمية من الذكاء أو الذكاء الفكري.

ما الذي يتطلبه أن تكون ذكيًا عاطفياً؟ وفقًا لعالم النفس دانييل جولمان ، الذي عمم المفهوم وكتب عنه على نطاق واسع ، هناك خمسة مكونات. تناقش هذه المقالة ما يمكنك القيام به لتحسين مهارات الذكاء العاطفي الهامة ، وبالتالي رفع معدل الذكاء العاطفي الخاص بك.

أكثر من مجرد مقالة: إذا كنت ترغب في تحقيق أهدافك وتحسين نفسك على طول الطريق ، تحقق من بقية المنشورات في هذه المدونة فهذه المنشورات تجمع بين التخطيط والتطوير الذاتي للسماح لك بالعمل باستمرار على نفسك وتحقيق أهدافك. والوصول إلى أفضل نسخة من نفسك

الوعي الذاتي

الوعي الذاتي هو القدرة على التعرف على عواطفك وفهمها، وهو مهارة مهمة في الذكاء العاطفي. بالإضافة إلى التعرف على مشاعرك ، فإنه يتضمن أيضًا إدراك تأثير أفعالك وحالتك المزاجية وعواطفك على الآخرين

لكي تصبح واعيًا بذاتك، يجب أن تكون قادرًا على مراقبة مشاعرك، والتعرف على ردود الفعل العاطفية المختلفة ، ثم تحديد كل عاطفة بشكل صحيح. يدرك الأفراد الواعيون ذاتيًا أيضًا العلاقة بين ما يشعرون به وكيف يتصرفون.

عندما تكون واعيًا بذاتك ، فإنك تتعرف على نقاط قوتك وحدودك، وتكون منفتحًا على المعلومات والتجارب الجديدة، وتتعلم من تفاعلاتك مع الآخرين. يقترح جولمان أن الأشخاص الذين يمتلكون الوعي الذاتي يتمتعون بروح الدعابة، وهم واثقون من أنفسهم وقدراتهم، ويدركون كيف ينظر الآخرون إليهم

كيفية تحسين الوعي الذاتي

1- اطلب ردود فعل بناءة

2- احتفظ بمفكرة تدوين

3- تعلم مهارات جديدة

4- تأمل

5- انتبه لأفكارك وعواطفك

6- اسع وراء شغفك

7- مارس اليقظة

8- فكر في تجاربك

9- حدد الأهداف

10- استخدم الحديث الإيجابي مع النفس

11- اعمل على بناء عقلية النمو

التنظيم الذاتي

بالإضافة إلى إدراكك لمشاعرك وتأثيرك على الآخرين، فإن الذكاء العاطفي يتطلب منك تنظيم وإدارة عواطفك .

لا تعني مهارة الذكاء العاطفي هذه إخفاء مشاعرك الحقيقية، بل تعني ببساطة انتظار الوقت والمكان المناسبين للتعبير عنها. التنظيم الذاتي يدور حول التعبير عن مشاعرك بشكل مناسب .

يميل أولئك الذين يتمتعون بالمهارة في التنظيم الذاتي إلى المرونة والتكيف بشكل جيد مع التغيير. كما أنهم جيدون في إدارة الصراعات ونزع فتيل المواقف المتوترة أو الصعبة.

يميل الأشخاص الذين يتمتعون بمهارات التنظيم الذاتي القوية إلى أن يكونوا على درجة عالية من الوعي . يفكرون في كيفية تأثيرهم على الآخرين وتحمل مسؤولية أفعالهم.

كيفية تحسين التنظيم الذاتي

1- انتبه لأفكارك ومشاعرك

2- بناء مهارات تحمل الشدة

3- ابحث عن طرق لإدارة المشاعر الصعبة

4- انظر إلى التحديات على أنها فرص

5- ممارسة مهارات الاتصال

6- ندرك أن لديك خيارًا في كيفية الرد

7- استخدم إعادة الصياغة المعرفية لتغيير أنماط التفكير والاستجابات العاطفية

8- اعمل على تقبل مشاعرك

مهارات اجتماعية

يتضمن الفهم العاطفي الحقيقي أكثر من مجرد فهم مشاعرك ومشاعر الآخرين. يجب أيضًا أن تكون قادرًا على استخدام هذه المعلومات في تفاعلاتك واتصالاتك اليومية.

وبالتالي، فإن القدرة على التفاعل بشكل جيد مع الآخرين هي مهارة مهمة في الذكاء العاطفي.  المهارات الاجتماعية مثل مهارات الاستماع النشط ومهارات الاتصال اللفظي وغير اللفظي والإقناع تسمح لك ببناء علاقات هادفة مع الآخرين وتطوير فهم أقوى لهم ولنفسك.

هذه المهارات مهمة أيضًا في مكان العمل. في البيئات المهنية، يستفيد المديرون من استخدام المهارات الاجتماعية لبناء العلاقات والاتصالات مع الموظفين. يستفيد العمال أيضًا من القدرة على تطوير علاقة قوية مع القادة وزملاء العمل.

كيفية تحسين المهارات الاجتماعية

1- اطرح أسئلة مفتوحة

2- لاحظ المهارات الاجتماعية للآخرين

3- تدرب على التواصل البصري الجيد

4- ممارسة مهاراتك الاجتماعية

5- تدرب على الاستماع الفعال

6- أظهر الاهتمام بالآخرين

7- استخدم كاسحات الجليد للمساعدة في بدء المحادثات

8- انتبه للغة جسدك

تعاطف

التعاطف، أو القدرة على فهم مشاعر الآخرين ورؤية الأشياء من وجهة نظرهم، هو مهارة أخرى مهمة في الذكاء العاطفي. يتضمن القدرة على التعرف على الحالات العاطفية لشخص آخر وفهم سبب تعرضه لها.

يتيح لك التعاطف فهم ديناميكيات القوة التي يمكن أن تؤثر على العلاقات الاجتماعية، مثل تلك الموجودة بين الثقافات والمجتمعات المختلفة. يعد هذا أمرًا مهمًا لتوجيه تفاعلاتك مع الأشخاص المختلفين الذين تقابلهم كل يوم.

يمكن لأولئك الذين يتمتعون بدرجة عالية من التعاطف أن يشعروا بمن يمتلك القوة في العلاقة ، ويفهمون أيضًا كيف يؤثر ذلك على مشاعر كل شخص وسلوكياته. ولهذا السبب، يمكنهم تفسير المواقف التي تعتمد على ديناميكيات القوة بشكل أفضل.

كيفية بناء التعاطف

1- كن على استعداد لمشاركة مشاعرك

2- الانخراط في قضية، مثل مشروع مجتمعي

3- استمع لأشخاص آخرين

4- ممارسة التأمل المحب واللطف

5- تحدث إلى أشخاص جدد

6- حاول أن تتخيل نفسك في مكان شخص آخر

تحفيز

يتم تحفيز الأشخاص الذين يتمتعون بالذكاء العاطفي بأشياء تتجاوز المكافآت الخارجية مثل الشهرة والمال والتقدير والإشادة. بدلاً من ذلك، لديهم شغف لتلبية احتياجاتهم وأهدافهم الداخلية.

يسعى الأشخاص الذين يتمتعون بمهارة الذكاء العاطفي إلى الحصول على مكافآت داخلية، والمعروفة أيضًا باسم التحفيز الداخلي . إنهم يختبرون التدفق من خلال التناغم التام مع النشاط ومتابعة تجارب الذروة .

أولئك الذين يتمتعون بالكفاءة في التحفيز يميلون إلى أن يكونوا موجهين نحو العمل. إنهم يحددون الأهداف، ولديهم حاجة كبيرة للإنجاز، ويبحثون دائمًا عن طرق للقيام بعمل أفضل. كما أنهم يميلون إلى أن يكونوا ملتزمين للغاية ويجيدون أخذ زمام المبادرة.

كيفية تحسين الدافع

1- تجنب الإفراط في استخدام المكافآت الخارجية

2- احتفل بنتائجك

3- ركز على تحديد أهداف صغيرة وقابلة للقياس

4- قدم التحديات لإبقاء الأمور مثيرة للاهتمام

5- حدد أهدافًا للمساعدة في بناء الدافع الجوهري

6- اعمل مع صديق أو زميل في العمل لتعزيز المساءلة

لماذا تعتبر مهارات الذكاء العاطفي مهمة؟

إن امتلاك مهارات الذكاء العاطفي القوية يمكن أن يكون له عدد من التأثيرات الإيجابية على حياة الشخص. على سبيل المثال، يمكن للأشخاص الذين يتمتعون بمثل هذه المهارات أن يحافظوا على هدوئهم. إنهم قادرون على التعامل مع المواقف الاجتماعية الأكثر صعوبة بنعمة ويجعلون الآخرين يشعرون بالراحة.

تتضمن بعض فوائد امتلاك مهارات الذكاء العاطفي الجيدة تحسينات في كل مجال من هذه المجالات:

القيادة : الذكاء العاطفي يسمح لك بأن تكون قائداً أكثر فعالية .

التواصل : فهم ما يشعر به الآخرون يسمح لك بالتواصل معهم بشكل أفضل.

معرفة الذات : كونك أكثر وعيًا بما تشعر به يسمح لك بفهم نفسك بشكل أعمق.

ضبط النفس : يتيح لك الوعي بمشاعرك أيضًا تطوير قدراتك على ضبط النفس.

إدارة التوتر : إدارة عواطفك بشكل فعال تسمح لك بممارسة قدر أكبر من السيطرة في المواقف التي تتميز بالتوتر أو الصراع.

تسمح لك مهارات الذكاء العاطفي أيضًا بالشعور بتعاطف أكبر مع الأشخاص من حولك. تلعب هذه المهارة دورًا مهمًا في تطوير العلاقات الشخصية والحفاظ عليها . إن إنشاء روابط قوية مع الآخرين يمكّنك من تعزيز شبكة دعم اجتماعية قوية ، والتي تلعب دورًا محوريًا في الصحة البدنية والعقلية.

خلاصة

إن بناء مهارات الذكاء العاطفي لديك يمكن أن يكون له تأثير إيجابي على حياتك. بالإضافة إلى مساعدتك على أن تصبح أكثر وعيًا بمشاعرك، يمكن لهذه المهارات أن تساعدك على بناء علاقات أقوى والنجاح في المواقف الاجتماعية.

كلمة أخيرة

الذكاء العاطفي ضروري لفهم نفسك وكذلك للتنقل بنجاح في عالمك الاجتماعي. في حين يميل بعض الأشخاص إلى اكتساب هذه المهارات بشكل طبيعي، إلا أن هناك استراتيجيات يمكن لأي شخص استخدامها لتعلم وتعزيز مهارات الذكاء العاطفي لديه.

التصنيفات : All

أداة لمنع الضغط على الماوس