كيفية استخدام نافذة جوهاري لتحسين لقيادة
Hala Salka 
في هذه المقالة سأتطرق لبعض المعلومات الخاصة عن نافذة جوهاري في مجال المؤسسات والشركات
كيفية استخدام نافذة جوهري لتحسين القيادة
يتطلب كونك قائدًا فعالًا أشياء كثيرة، بما في ذلك بناء بيئات آمنة لأعضاء الفريق، وتسهيل المشاعر الإيجابية، وتوفير المساءلة والتحفيز (على سبيل المثال لا الحصر)!
ومع ذلك، يمكن القول إن بعض أهم المهارات المطلوبة من القادة والمديرين هي الوعي الذاتي والتواصل الجيد. ومع ذلك، غالبًا ما تكون هذه هي الكفاءات الأكثر صعوبة في إتقانها.
في هذه المقالة، نناقش نافذة جوهري كنموذج مفيد لبناء الوعي الذاتي وتحسين القيادة في نهاية المطاف. نحن نغطي العلوم الكامنة وراء نافذة جوهري، وتطبيقاتها العملية، والفوائد التي يمكن أن يتوقعها القادة والمديرون، قبل الإشارة إلى العديد من الموارد والتمارين لمساعدتك على بدء رحلتك للتأمل والنمو الشخصي.
نافذة جوهري: تعريف
نافذة جوهاري هي نموذج للوعي الذاتي في العلاقات الشخصية، طوره علماء النفس لوفت وإنغام (1955) في الخمسينيات والستينيات.
تم تصميم نافذة جوهري في الأصل كتمرين إرشادي، وتتمثل الأهداف الأساسية لنافذة جوهري في تحسين الوعي الذاتي والتواصل ومساعدة الأفراد على فهم سلوكهم وسلوك الآخرين بشكل أفضل.
والأهم من ذلك، يمكن أن يرتبط النموذج بأي نوع من العلاقات الشخصية أو الجماعية (على سبيل المثال، بين العائلة والأصدقاء والزملاء والقادة وأعضاء الفريق)، ويمكن تطبيقه على مجموعة واسعة من السياقات والإعدادات، بما في ذلك التدريب على القيادة والإدارة.
يعتمد النموذج على فكرة أن التفاعلات والعلاقات بين الأفراد تعتمد على المساهمات التي يقدمها كل طرف، على غرار نظرية الترابط .
ولذلك فإن جميع التفاعلات تتطلب درجة من المعرفة الذاتية والمعرفة الأخرى والكشف عن المعلومات بين الأفراد. أدناه، نعرض الخطوط العريضة لمصفوفة نافذة جوهاري، والتي تتكون من أربعة أرباع، ونقدم تفاصيل عن كل منها.
أكثر من مجرد مقالة: إذا كنت ترغب في تحقيق أهدافك وتحسين نفسك على طول الطريق ، تحقق من بقية المنشورات في هذه المدونة فهذه المنشورات تجمع بين التخطيط والتطوير الذاتي للسماح لك بالعمل باستمرار على نفسك وتحقيق أهدافك. والوصول إلى أفضل نسخة من نفسك
إذا كنت جديدًا هنا ، فأنا هلا السلكا كوتش ومدربة ومدونة أملك هذا الموقع والذي من خلاله أعرض لك بعض المقالات المفيدة ولأن ما أعرف أن أفعله هو التدريب والكوتشنغ فقد خصصت هذه المدونة للكوتشنغ
. الساحة
يشير الربع الأول من نافذة جوهري إلى ما هو معروف لنا وللآخرين. هذه هي شخصيتنا المرئية ويمكن أن تشمل السلوكيات أو السمات أو الصفات التي نشتهر بها.
. النقطة العمياء
يشير الربع الثاني إلى ما هو معروف للآخرين ولكن لا نعرفه نحن. هذه هي النقطة العمياء لدينا ويمكن أن تشمل الصفات أو السلوكيات التي لا ندركها.
. القناع
يشير الربع الثالث إلى ما نعرفه لأنفسنا ولكن لا يعرفه الآخرون. هذا هو ما نختار إخفاءه عن الآخرين ويمكن أن يشمل الصفات أو السلوكيات التي لا نشاركها بسهولة مع الآخرين.
. غير معروف
يشير الربع الأخير إلى ما هو غير معروف لنا أو للآخرين. ويشير هذا إلى الإمكانات غير المستغلة التي لم تظهر بعد.
التغيير هو مبدأ أساسي في نافذة جوهري، خاصة وأن العلاقات والجماعات لا تبقى ثابتة بل تتطور وتتغير مع مرور الوقت. على سبيل المثال، يمكن أن يزيد حجم الربع الأول (الساحة) بشكل كبير عندما تصبح المعلومات أكثر معرفة للذات وللآخرين.
والعكس صحيح بالنسبة للربع الثاني (النقطة العمياء)، والذي يمكن أن يتناقص حجمه مع ظهور المزيد من المعلومات للذات. عندما ينخرط الفرد في الكشف عن الذات ويكشف جانبًا مخفيًا من الذات لآخر، يمكن أيضًا أن يتضاءل حجم الربع الثالث (الواجهة).
يعد اكتشاف وتقليل حجم الربع الرابع (غير معروف) أقل وضوحًا ويمكن أن يحدث من خلال مجموعة متنوعة من الأساليب والأنشطة، بما في ذلك التفكير العميق مثل التأمل. على هذا النحو، يمكن اعتبار نافذة جوهري نموذجًا ديناميكيًا للإمكانيات والنمو والتحول .
كيف تعمل نافذة جوهري؟
تتمثل الوظيفة الأساسية لنافذة جوهري في مساعدة الأفراد على تطوير الوعي بأنفسهم، وهي تعمل باستخدام عمليتين مهمتين: الإفصاح والتغذية الراجعة.
الإفصاح
يتطلب الإفصاح من الأفراد الانخراط في الكشف الذاتي عن أفكارهم ومشاعرهم لشريكهم ، ولكن أيضًا متابعة تسهيل الإفصاح لدى شريكهم (بحيث يشعر الشريك بالأمان الكافي للكشف عن أفكاره ومشاعره).
في مكان العمل، قد يبدو هذا وكأن المديرين أو القادة يشاركون المعلومات عن أنفسهم مع فريقهم، وهو ما يمكن أن يكون وسيلة إيجابية لتشجيع وتسهيل المشاركة المتبادلة.
تعليق
تتطلب التغذية الراجعة من الأفراد دعوة الآخرين أو طلب تعليقاتهم من أجل تعزيز المعرفة الذاتية، بالإضافة إلى تقديم التعليقات للآخرين لتعزيز معرفتهم أيضًا.
في مكان العمل، قد يبدو هذا وكأن المديرين أو القادة يبحثون عن تعليقات من أعضاء مختلفين في فريقهم ويقدمون تعليقات إلى أعضاء فريقهم بدورهم.
تسمح عملية العطاء والاستلام هذه للأفراد ضمن أي نوع من العلاقات الشخصية بتحديد النقاط العمياء ودعم النمو الشخصي لبعضهم البعض.
فوائد استخدام مفهوم نافذة جوهري
الميزة الرئيسية لاستخدام نافذة جوهري هي تحسين الوعي الذاتي والتواصل، حيث يوفر الجمع بينهما مكافأة إضافية لتحسين العمل الجماعي .
1. تحسين الوعي الذاتي
بالنسبة للقادة، يعد الوعي الذاتي أحد أهم المهارات التي يجب العمل عليها. يجب أن تكون بمثابة العضلة التي تعمل عليها باستمرار للتأكد من أنك متصل بفريقك وتقوده بتواضع.
يميل القادة الذين يتمتعون بوعي ذاتي أعلى إلى أن يكونوا أكثر نجاحًا ويحققون نتائج أفضل، بما في ذلك مقاييس الأداء
يعد التمتع بمستويات عالية من الوعي الذاتي أمرًا حيويًا بشكل خاص في المحادثات الصعبة، ويجب على القادة مراعاة أنماطهم السلوكية عند الاستعداد لمثل هذه المحادثات الحتمية.
2. تحسين التواصل
مثلما أن الوعي الذاتي مهم للقيادة، فإن التواصل أيضًا مهم. يتمتع الوعي الذاتي والتواصل بعلاقة تكافلية، حيث يؤدي التحسن في أحدهما غالبًا إلى التحسن في الآخر.
يمكن للقادة الذين يتمتعون بمهارات تواصل جيدة أن ينقلوا الرسائل بوضوح وأن يميلوا إلى التعاطف والأصالة والضعف عند القيام بذلك. في الواقع، يتمتع الأفراد الذين يجسدون هذا النوع من أسلوب القيادة الإيجابية بمهارات تواصل ممتازة، ويتواصلون بطريقة داعمة وتمكينية ويقدمون التعليقات بشكل بناء
3. تحسين العمل الجماعي
عندما يُظهر المديرون والقادة مستويات عالية من الوعي الذاتي ومهارات الاتصال الماهرة، فإن التأثير غير المباشر غالبًا ما يكون تحسينًا في العلاقات الشخصية والجماعية من حولهم، بما في ذلك العمل الجماعي الأفضل. على سبيل المثال، عندما يتواصل القادة بشكل فعال، يمكنهم تحفيز فريقهم وتحفيزهم نحو هدف مشترك، مع فرصة أكبر للنجاح (زاكارو وآخرون، 2001).
وكما نرى، فإن المزايا التي يمكن الحصول عليها من استخدام نافذة جوهري يمكن أن تكون واسعة وقوية، خاصة فيما يتعلق بتماسك الفريق والأداء.
كيفية استخدام نافذة جوهري (ملف PDF مجاني)
للوهلة الأولى، قد تبدو نافذة جوهري مجردة إلى حد ما، وقد لا يكون من الواضح على الفور للقادة أو المنظمات كيف يمكن وينبغي استخدامها.
أدناه، نحدد ثلاث طرق رئيسية لاستخدام نافذة جوهري لتعزيز الوعي الذاتي
1- تحديد النقاط العمياء
لملاحظة النقاط العمياء الخاصة بهم باستخدام نافذة جوهري، يجب على الأفراد طلب التعليقات للكشف عن السمات والسلوكيات التي يستخدمونها عادةً ولكنهم لا يدركون ذلك تمامًا.
ما هي أداة تدريب نافذة جوهاري (دليل خطوة بخطوة)
تاريخيًا، يتضمن تطبيق نافذة جوهري تأملًا عميقًا (أي أن الفرد يعكس تجربته الشخصية وسلوكياته). ومع ذلك، نظرًا لأن النافذة تدور حول الوعي الذاتي في العلاقات بين الأشخاص، فإن الافتقار إلى التقييم الذي يلتقطه الفرد الآخر في العلاقة يعد عيبًا كبيرًا.
وفقا لنظرية الاعتماد المتبادل في العلاقات ، فإن كل فرد له تأثير كبير على تجارب الآخر ونتائجه في أي تفاعل معين.
على سبيل المثال، قد يرغب الفرد في الكشف عن (أو إخفاء) أجزاء من نفسه للشريك في حالة تلبية احتياجاته (أو إحباطها) من قبل الشريك المذكور. ولهذا السبب، تميل النتائج إلى أن تكون مستندة على المستوى الفردي، وغير موضوعية، ويصعب تفسيرها.
على هذا النحو، هناك احتمال أن يؤدي الاستخدام النشط لنافذة جوهري إلى زيادة الانزعاج أو حتى الضيق النفسي للأفراد. إذا لم يكن لدى الأفراد الموارد اللازمة للتعامل مع هذه الأجزاء الناشئة من الذات، فقد يكون لذلك عواقب وخيمة.
لذلك، يوصى بشدة أن يتم تزويد الأفراد بالرعاية اللاحقة الكافية (يمكن أن يكون ذلك كتدريب أو علاج)، ولا ينبغي استخدام نافذة جوهري كبديل للرعاية السريرية المناسبة.
إذا لم تعزز المنظمة ثقافة الأمان النفسي، فلن يشعر الموظفون بالقدرة على أن يكونوا صادقين، وبالتالي سيكون هناك حد للتأثير الإيجابي الذي يمكن أن تحدثه نافذة جوهري.
في حين أن نافذة جوهري غالبا ما تستخدم كتمرين فردي، إلا أن الأفراد يتواجدون ضمن أنظمة أو هياكل أوسع للسلطة، والتي يمكن أن يكون لها تأثير كبير على فائدة نافذة جوهري.
وبسبب هذه العيوب، يجب على الأفراد توخي الحذر عند استخدام نافذة جوهري. نعم، يمكن أن يكون تمرينًا ثاقبًا، ولكن للحصول على أقصى استفادة من التمرين، يوصى بأن يستخدم الأفراد نافذة جوهري جنبًا إلى جنب مع الأدوات والممارسات والتمارين المفيدة الأخرى.
على سبيل المثال، إذا كنت قائدًا جديدًا، فإن إكمال تمرين نافذة جوهري سيعطيك علامة جيدة على مستويات مهارات التواصل والوعي الذاتي الحالية لديك.
رسالة أخيرة
في بيئة العمل المتغيرة باستمرار، أصبحت القيادة الفعالة أكثر أهمية من أي وقت مضى. ولذلك فإن التصرف بشكل استباقي في بناء مهارات القيادة الإيجابية يعد أمرًا حيويًا لأي مدير أو قائد ناشئ أو راسخ.
من بين جميع المهارات التي يحتاج القادة إلى اكتسابها، يظل الوعي الذاتي أمرًا ضروريًا تمامًا ويمكن أن يكون له مجموعة من الفوائد غير المباشرة للأداء. يمكن أن تكون نافذة جوهري أداة قوية لمساعدة المديرين والقادة في تسليط الضوء على مجالات المهارات الأساسية التي تتطلب المزيد من التطوير.
وباستخدام هذه المعلومات الجديدة، يمكن للقادة والأفراد البحث عن بدائل لمواصلة بناء مهارات التواصل ومهارات التعامل مع الآخرين.
هذا ما عندي، فإن أحسنت فمن الله، وإن أسأت أو أخطأت فمن نفسي والشيطان
يمكنك متابعة المزيد من المقالات على موقعي الإلكتروني
التصنيفات : All
موافق على شروط الاستخدام والأحكام
حول هلا سلكا
خمس سنوات من التعلم أكسبتني مجموعة من المهارات الحياتية بالإضافة لإعتمادين بالكوتشنغ من مدرستين مختلفتين , هذا إلى جانب قراءاتي المختلفة في تنمية الذات والتطور الشخصي والعمل مع مجموعة رائعة من العميلات اللواتي كان إصرارهن على النجاح وتخطي الصعاب هو هدفهن الأول من خلال جلسات كوتشنغ فردية أو من خلال ورشات كوتشنغ جماعية
