قوة التوقعات

Hala Salka مؤلف

Nov 24, 2023 |

في هذه التدوينة أخبرك عن التوقعات تعريفها وأنواعها

التوقعات: التعريف والنظرية والاقتباسات

"ماذا توقعت؟" هذا السؤال أكثر تعقيدا بكثير مما قد يكون واضحا على الفور. استمر في القراءة لتتعرف على أنواع التوقعات المختلفة وكيفية تأثيرها على حياتنا اليومية

قد لا نلاحظ ذلك، لكن حياتنا مبنية على التوقعات. نحن أكثر وعيًا ببعض التوقعات من غيرها. يمكن أن يكون لدينا توقعات عالية لأنفسنا، وتوقعات منخفضة للآخرين، أو العكس. يمكننا أن نتوقع من صديقنا أن يرد علينا برسالة نصية، أو نتوقع أن يتم اختيارنا للترقية، أو نتوقع أن تكون تلك الحفلة كارثة. هذه هي نوعية التوقعات التي يمكننا ممارسة بعض السيطرة الواعية عليها.

وبعبارة أخرى، يمكننا التعرف على هذه التوقعات وتعديلها حسب الرغبة. التوقعات الأخرى متأصلة بعمق في تصورنا للعالم لدرجة أنه من الصعب أن نقول أنها موجودة. دعونا نتحدث قليلاً عن جميع الطرق التي تؤثر بها التوقعات على حياتنا

إذا كنت جديدًا هنا ، فأنا هلا السلكا كوتش ومدربة ومدونة أملك هذا الموقع والذي من خلاله أعرض لك بعض المقالات المفيدة ولأن ما أعرف أن أفعله هو التدريب والكوتشنغ فقد خصصت هذه المدونة للكوتشنغ   .

ما هي التوقعات؟

التوقعات هي معتقدات أو افتراضات حول ما من المحتمل أن يحدث في المستقبل، وتستند إلى تجارب شخصية، أو معايير ثقافية، أو رغبات، أو اتفاقيات صريحة حول ما سيفعله شخص ما. يمكن تعديل التوقعات من هذا النوع واستخدامها لتنظيم المشاعر ، على سبيل المثال، يمكننا أن نتوقع أسوأ سيناريو لحدث ما في المستقبل لمساعدتنا على الشعور بخيبة أمل أقل، أو يمكننا أن نتوقع تجربة ممتازة لتوليد مشاعر الإثارة في اللحظة الحالية.

يمكن أيضًا اعتبار التوقعات بمثابة تنبؤات أو استنتاجات. وتستند هذه أيضًا إلى الخبرة السابقة، لكن العلماء وجدوا أن التنبؤات أو الاستدلالات يمكن أن تؤثر على إدراكنا الواقع. بمعنى آخر، نحن نميل إلى رؤية ما نتوقع رؤيته. على سبيل المثال، هناك وهم بصري شائع يسمى وهم الأرنب والبطة والذي يمكنك من خلاله رؤية أرنب أو بطة، اعتمادًا على ما تتوقع رؤيته   .

أكثر من مجرد مقالة: إذا كنت ترغب في تحقيق أهدافك وتحسين نفسك على طول الطريق ، تحقق من بقية المنشورات في هذه المدونة فهذه المنشورات تجمع بين التخطيط والتطوير الذاتي للسماح لك بالعمل باستمرار على نفسك وتحقيق أهدافك. والوصول إلى أفضل نسخة من نفسك

ربما تكون هذه الفكرة صحيحة حرفيًا أكثر بكثير مما كان مقصودًا. نحن أكثر عرضة لإدراك ما نتوقع أن يكون هناك، وأقل عرضة لإدراك ما لا نتوقعه بدقة. في الحياة، قد تخطئ بين شخص غريب وصديق عزيز لأنك تتوقع وصول صديقك أو تسيء تفسير تعبيرات الوجه بطريقة تتوافق مع ما تتوقع أن يفكر فيه الشخص الآخر أو يشعر به على الرغم من أنك قد تكون مخطئًا تمامًا.

عكس التوقعات

وعكس التوقع سيكون عدم اليقين. بمعنى آخر، عدم معرفة ما يمكن توقعه.

لماذا التوقعات مهمة؟

لقد تطرقنا بالفعل إلى العديد من الأسباب التي تجعل التوقعات مهمة. التوقعات هي انعكاس لفهمنا للعالم. نحن نبني توقعاتنا بناءً على معرفتنا وخبرتنا، والتي بدورها تؤثر على تجربتنا. بالإضافة إلى ذلك، تلعب التوقعات دورًا كبيرًا في مشاعرنا . أي أننا نشعر بالارتياح عندما تتحقق توقعاتنا أو يتم تجاوزها ونشعر بخيبة الأمل أو الصدمة عندما تنتهك توقعاتنا.

نظرية التوقعات

والتوقعات هي الأكثر شيوعاً في دراستها علمياً من حيث التنبؤ والاستدلال كما ذكرنا سابقاً. على وجه التحديد، تتم دراسة التوقعات فيما يتعلق بما يعرف بالمعالجة التنبؤية والاستدلال النشط.

أمثلة على التوقعات

كما ذكرنا سابقًا، يمكن للتوقعات أن تتخذ أشكالًا عديدة. وفيما يلي بعض الأمثلة على أنواع مختلفة من التوقعات

• التوقعات الشخصية: هي المعتقدات التي يمتلكها الفرد عن نفسه وقدراته وكيف يعتقد أنه سيؤدي في المواقف المختلفة. على سبيل المثال، قد يكون لدى شخص ما توقعات عالية فيما يتعلق بأدائه الأكاديمي أو تقدمه الوظيفي.

• التوقعات الاجتماعية: هي القواعد والمعايير التي يضعها المجتمع أو مجموعة معينة. فهي تملي كيفية تصرف الأشخاص وتفاعلهم والوفاء بأدوار أو مسؤوليات محددة. تختلف التوقعات الاجتماعية عبر الثقافات ويمكن أن تشمل الأخلاق والآداب والأعراف الاجتماعية.

• توقعات الأداء: هذه هي المعايير الموضوعة لأداء أو نتائج شخص ما أو شيء ما. على سبيل المثال، قد يكون لدى الرئيس توقعات معينة فيما يتعلق بإنتاجية الموظف أو قد يكون لدى العميل توقعات حول جودة المنتج الذي يشترونه.

• توقعات العلاقات: هذه هي الافتراضات والرغبات التي لدى الأشخاص حول علاقاتهم الشخصية، مثل الصداقة أو الشراكات الرومانسية أو الروابط العائلية. وهي تشمل الدعم العاطفي والتواصل والثقة وجوانب أخرى من العلاقة.

• التوقعات التنظيمية: في السياق المهني، غالبًا ما يكون لدى المنظمات توقعات بشأن سلوك موظفيها وسلوكهم وأدائهم. ويمكن توضيح ذلك في سياسات الشركة، والوصف الوظيفي، وتقييمات الأداء.

التوقعات وخيبات الأمل

على الرغم من أن التوقعات يمكن أن تخدمنا بشكل جيد عندما تتوافق مع الواقع، إلا أنها يمكن أن تكون أيضًا مصدرًا لبعض وجع القلب الخطير عندما لا تكون كذلك. أي أنه عندما لا تتحقق توقعاتنا، غالبًا ما نشعر بخيبة الأمل وأحيانًا بالحزن.

كما ذكرنا سابقًا، تعد إدارة التوقعات استراتيجية مفيدة لتنظيم المشاعر بمعنى آخر، يمكننا تعديل توقعاتنا لتجنب خيبة الأمل إلى حد ما. ومع ذلك، كما قد تكون قد شهدت، حتى عند تعديل توقعاتنا بشأن نتيجة بعض المواقف، قد تكون هناك نتيجة مثالية نأمل أن تؤتي ثمارها، والتي لا يزال من الممكن أن تخلق شعوراً بخيبة الأمل .

يفوق التوقعات

إن تلبية توقعاتك هي تجربة مرضية للغاية، ولكن تجاوز تلك التوقعات أمر رائع حقًا. فيما يتعلق بالمعالجة التنبؤية والاستدلال النشط، لا يزال هذا يمثل تناقضًا بين ما نتوقعه وما نحصل عليه، ولكن بأفضل طريقة ممكنة. وفي هذه الظروف، فإن العالم أفضل مما كان متوقعا.

توقعات الخصوصية

تعد توقعات الخصوصية موضوعًا ساخنًا في الوقت الحالي. أصبحت معلوماتنا البيولوجية والاجتماعية والعاطفية والاقتصادية متاحة أكثر من أي وقت مضى لمن يدفع أعلى سعر. هناك صناعة بأكملها مبنية على استغلال معلوماتنا الشخصية لتحقيق مكاسب مالية. بالنسبة للبعض منا، فإن استخدام سلوكنا لإنشاء خوارزميات تحدد ما نراه وما لا نراه وما نبيعه هو مجرد حقيقة من حقائق الحياة. وهذا ليس غير صحيح. ومع ذلك، لا يزال هناك مستوى معين من الخصوصية التي يمكن القول إننا نستحقها.

يمكن أن تختلف هذه التوقعات اعتمادًا على السياق والموقع والعلاقات المعنية. على سبيل المثال، تُنتهك خصوصية الشخصيات العامة عادة دون ندم على افتراض أن شهرتهم تخول العالم القيام بأعمالهم الخاصة. وتعد حالة الأمير هنري ودوقة ساسكس، ميغان ماركل، مثالا رئيسيا على هذا النوع من الغزو غير الندم.

فيما يلي بعض المجالات الشائعة التي تكون فيها توقعات الخصوصية ذات صلة

:

• المساحة المادية: يتوقع الأفراد عمومًا الخصوصية داخل منازلهم وغرف الفنادق والمكاتب الخاصة وغيرها من الأماكن المغلقة حيث يتوقعون بشكل معقول أن يكونوا خاليين من المراقبة أو التطفل.

• الاتصالات: يتوقع الأشخاص أن تظل مكالماتهم الهاتفية ورسائلهم النصية ورسائل البريد الإلكتروني وغيرها من أشكال الاتصالات الإلكترونية خاصة وألا يتم اعتراضها أو الوصول إليها من قبل أطراف غير مصرح لها.

• الإنترنت والأنشطة عبر الإنترنت: يتوقع المستخدمون أن تكون أنشطتهم عبر الإنترنت وسجل التصفح والمعلومات الشخصية محمية من المراقبة العشوائية وجمع البيانات من قبل الشركات والحكومات.

• البيانات والمعلومات الشخصية: يتوقع الأفراد أن تظل معلوماتهم الشخصية، مثل السجلات المالية والبيانات الصحية وأرقام الضمان الاجتماعي، سرية ولن تُستخدم إلا لأغراض مشروعة.

• التفاعلات الاجتماعية: يتوقع الأشخاص عمومًا أن تكون محادثاتهم وتفاعلاتهم مع الآخرين خاصة، خاصة في الأماكن المغلقة أو الحميمة.

• المتعلقات الشخصية: يتوقع الأفراد أن تكون ممتلكاتهم الشخصية، مثل الأمتعة والحقائب والأجهزة الشخصية، آمنة وغير معرضة لعمليات تفتيش أو مصادرة غير معقولة.

• الخصوصية في مكان العمل: غالبًا ما يكون لدى الموظفين توقعات بشأن الخصوصية في مكان العمل، فيما يتعلق بالممتلكات الشخصية والاتصالات وأنشطة معينة.

مقولات عن التوقعات

• "إذا لم تتوقع شيئًا من شخص ما، فلن تشعر بخيبة أمل أبدًا." - سيلفيا بلاث

• "أنا لست في هذا العالم لأحقق توقعاتك، وأنت لست في هذا العالم لترقى إلى مستوى توقعاتي." - بروس لي

• "كانت التوقعات مثل الفخار الجيد. كلما أمسكت بهم بقوة، زادت احتمالية تصدعهم. - براندون ساندرسون

• لقد وعدونا بالمعاناة. لقد كانوا جزءًا من البرنامج. لقد قيل لنا أيضًا: "طوبى للحزانى"، وأنا أقبل ذلك. ليس لدي أي شيء لم أساوم عليه. بالطبع يختلف الأمر عندما يحدث الأمر لنفسه، وليس للآخرين، وفي الواقع وليس الخيال. - سي إس لويس

• "عندما يرى شخص ما نفس الأشخاص كل يوم، كما حدث معه في المدرسة اللاهوتية، ينتهي بهم الأمر إلى أن يصبحوا جزءًا من حياة ذلك الشخص. وبعد ذلك يريدون أن يتغير الشخص. إذا لم يكن شخص ما كما يريده الآخرون، فسيغضب الآخرون. يبدو أن كل شخص لديه فكرة واضحة عن الكيفية التي ينبغي أن يعيش بها الآخرون حياتهم، ولكن لا شيء عن حياته الخاصة. - باولو كويلو

• "التمني هو الأمل، والأمل هو التوقع" - جين أوستن

• "التوقعات الإيجابية هي علامة الشخصية المتفوقة." - بريان تريسي

• لقد كان يسبح في بحر من توقعات الآخرين. لقد غرق الرجال في مثل هذه البحار. - روبرت جوردان

• "كنت ألد عدو الخاص بك. إذا تمكنت من تعلم التوقف عن توقع الكمال المستحيل ، في نفسك وفي الآخرين، فقد تجد السعادة التي طالما استعصت عليك. - ليزا كليباس

• "هناك طريقتان لتكون سعيدًا: تحسين واقعك، أو خفض توقعاتك" - جودي بيكولت

كلمة أخيرة

هناك أنواع مختلفة من التوقعات. بعضها ندركه ونستطيع إدارته والبعض الآخر يشكل أساس تصورنا للعالم الأقل وضوحًا. لمزيد من المعلومات حول التوقعات، شاهد هذا الفيديو:

هذا ما عندي، فإن أحسنت فمن الله، وإن أسأت أو أخطأت فمن نفسي والشيطان

يمكنك متابعة المزيد من المقالات على موقعي الإلكتروني

halasalka.com

التصنيفات : All

أداة لمنع الضغط على الماوس